Monitoramento de Idosos

Monitoramento de idosos à distância, por sistemas de vídeo, é algo essencial para a segurança das famílias com cuidadores domiciliares.

Dispositivos tipo “babá eletrônica para idosos” tem recursos que permitem acompanhar as imagens em tempo real, recuperar gravações pelo celular, dentre outros.

Hoje, dispositivos de boa qualidade, permitem acompanhar as imagens pelo celular ao vivo ou através de gravações, recursos valiosos que as famílias podem contar para garantir o conforto e segurança de seus idosos.

Hoje, o monitoramento de idosos pelo celular tornou-se essencial mesmo quando o idoso não mora sozinho, pois é quando os membros da família se ausentam que podem ocorrer os maiores problemas.

Confira tudo o que você precisa saber para fazer o monitoramento eletrônico e os cuidados para evitar problemas trabalhistas com os funcionários da casa e/ou prestadores de serviço, dentre outros detalhes.

Questões legais sobre as imagens de um sistema de monitoramento de idosos!

Não é recomendável instalar câmeras sem conhecimento dos funcionários que trabalham no local, exceto no caso de flagrantes, por exemplo, em caso de suspeita de roubos ou maus tratos aos idosos.

Em situações normais, a família deve notificar os funcionários sobre a existência das câmeras mesmo que opte por não informar onde estão instaladas.

Não instale câmeras em banheiros ou vestiários utilizados por funcionários, isto pode gerar constrangimentos e eventuais pedidos de reparação por danos morais e/ou materiais.

Embora não haja contra indicação sobre a instalação em banheiros utilizados por moradores da casa, mesmo dos idosos assistidos, recomenda-se restringir o acesso às imagens pois qualquer pessoa que se sentir invadida em sua privacidade (inclusive um morador) pode questionar o responsável pela instalação.

Da mesma forma, câmeras não devem servir para criar um “Big Brother” familiar, mas para aumentar a sensação de segurança de todos os envolvidos no cuidado.

Durante o processo de recrutamento e seleção, informamos aos prestadores de serviço que há câmeras no local.

Isto vai ajudar na transparência entre a contratada e contratante.

Regras para instalação adequada das câmeras

Evite instalar câmeras de frente para a fonte de luz do cômodo, por exemplo, apontando para a janela (os rostos e os detalhes tendem a ficar escuros).

Evite instalar microfones próximos à fontes de ruído, como uma televisão ou uma geladeira antiga.

Não deixe os equipamentos expostos à água ou à luz solar direta, excesso se feitos para isso (Ex: câmeras com proteção para ambientes externos).
Para controlar objetos de valor, evite contar com as câmeras. Considere armazená-los em cofres.

Verifique os horários permitidos para obras e circulação de profissionais, caso resida num edifício.

Atente-se para as normas do condomínio.

Na ocasião da desinstalação, a responsabilidade do fornecedor será retirar apenas as câmeras.

Não estão previstos eventuais reparos necessários em função da retirada (como emassar paredes, pintura e afins).

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